Категория товаров

Возврат

 

Условия возврата товара : 

 

- возвращаем товар при наличии брака и дефекта товара

 

Браком являются  дыры, стрелы, пятна или иные дефекты пошива изделия.

 

Браком не является  несоответствие расцветки присланного товара с расцветкой изделия на фотографии с сайта.

 

- в случае выявления брака Вам необходимо прислать фото товара с указанием дефектов на почту Valerikakids@mail.ru , указав номер заказа

 

- возврат осуществляется только при сохранении потребительского вида и качеств товара: бирка, этикетка, пакет, отсутствие следов использования.

 

 Бракованное изделие  необходимо выслать почтой на адрес: индекс 155150, Россия, Ивановская область, г.Комсомольск, ул. 50 лет ВЛКСМ, дом 3, получатель ИП Майоров.

 

- возврат происходит за наш счёт

 

Отправьте квитанцию о почтовом отправлении на  Valerikakids@mail.ru  для компенсации почтовых расходов.

 

- деньги (за товар и доставку) возвращаем в течение 10 рабочих дней с момента получения товара и проверки его на предмет брака

 

- в случае пересорта (несоответствие заказанного товара полученному) товар обменивается за счет компании «Валерика»
 

Более подробную информацию можно получить у нашего менеджера по телефону             8-915-836-67-39  (Пн-пт: с 9-17 часов МСК) или через e-mail  Valerikakids@mail.ru